Polityka Prywatności
Transparentne zasady ochrony Twoich danych osobowych w Progressex Systems
1. Informacje podstawowe
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu progressexsystems.vip przez Progressex Systems z siedzibą w Warszawie przy ul. Wiatracznej 15, 04-364 Warszawa.
Jako administratorzy danych, dbamy o najwyższą jakość ochrony Twoich informacji osobistych. Wszystkie działania podejmujemy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
Ważne: Twoje dane nigdy nie są sprzedawane podmiotom zewnętrznym. Wykorzystujemy je wyłącznie do realizacji usług edukacyjnych i komunikacji z uczestnikami programów.
2. Rodzaje zbieranych danych
W ramach świadczonych usług edukacyjnych zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
| Kategoria danych | Przykłady | Cel zbierania |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne | Imię, nazwisko, data urodzenia | Identyfikacja uczestnika, wystawienie certyfikatów |
| Dane kontaktowe | Adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny | Komunikacja, powiadomienia o programach |
| Dane zawodowe | Miejsce pracy, doświadczenie, wykształcenie | Dopasowanie treści edukacyjnych |
| Dane techniczne | Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny | Zapewnienie funkcjonalności strony, analityka |
3. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie następujących przesłanek prawnych:
- Wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest prowadzenie działalności edukacyjnej i marketingowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
4. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zapisów na programy edukacyjne i kursy specjalistyczne
- Prowadzenie zajęć online i stacjonarnych z zakresu zarządzania przypadkami
- Wystawienie certyfikatów i dokumentów potwierdzających ukończenie szkoleń
- Komunikacja związana z realizacją usług edukacyjnych
- Doskonalenie jakości oferowanych programów edukacyjnych
- Prowadzenie działań marketingowych (za Twoją zgodą)
- Archiwizacja dokumentacji zgodnie z wymogami prawa
Każdy cel przetwarzania ma przypisaną konkretną podstawę prawną. Nie wykorzystujemy danych do celów innych niż określone w niniejszej polityce bez uzyskania dodatkowej zgody.
5. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane przetwarzamy oraz kopię swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub przenieść je do innego administratora.
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez adres email: info@progressexsystems.vip. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.
6. Okres przechowywania danych
Okresy przechowywania danych osobowych zostały określone w oparciu o ich kategorie i cele przetwarzania:
- Dane uczestników aktywnych programów: przez cały czas trwania programu oraz 3 lata po jego zakończeniu
- Dokumentacja kursowa i certyfikaty: 10 lat od daty ukończenia kursu (wymogi archiwizacyjne)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniej aktywności
- Dane kontaktowe z formularzy: 2 lata od ostatniego kontaktu
- Dane techniczne (logi): 12 miesięcy od ich zebrania
Po upływie określonych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane. W przypadku zobowiązań prawnych (np. wymogi podatkowe) możemy przechowywać określone dane przez dłuższy czas.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół HTTPS/SSL)
- Regularne kopie zapasowe z zabezpieczeniem przed utratą danych
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie upoważnionym pracownikom
- Monitoring systemów i detekcja prób nieautoryzowanego dostępu
- Regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizacje systemów
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych
W przypadku naruszenia ochrony danych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy o tym fakcie osoby, których dane dotyczą, w terminie 72 godzin zgodnie z wymogami RODO.
8. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym partnerom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług edukacyjnych:
- Dostawcy usług IT: hosting, systemy zarządzania nauczaniem, narzędzia komunikacyjne
- Instytucje certyfikujące: w celu wydawania i weryfikacji certyfikatów
- Dostawcy usług płatniczych: obsługa płatności za programy edukacyjne
- Firmy księgowe: prowadzenie dokumentacji finansowej
- Partnerzy edukacyjni: w przypadku programów współrealizowanych
Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług działają jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie i są zobowiązani do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych określonych w umowach powierzenia przetwarzania danych.
9. Wykorzystanie plików cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia właściwego funkcjonowania serwisu oraz analizy ruchu. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
- Cookies niezbędne: zapewniają podstawową funkcjonalność strony
- Cookies funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
- Cookies analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak używasz naszej strony
- Cookies marketingowe: służą wyświetlaniu spersonalizowanych treści (za zgodą)
Możesz kontrolować ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku modyfikacji oferowanych usług, zmian w przepisach prawa lub doskonalenia procesów ochrony danych.
O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na stronie głównej serwisu oraz wiadomość email (jeśli wyrażono na to zgodę). Zalecamy regularne przeglądanie treści polityki prywatności.
Kontakt w sprawach ochrony danych
ul. Wiatraczna 15, 04-364 Warszawa
Email: info@progressexsystems.vip
Telefon: +48 513 109 789
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami. Dołożymy wszelkich starań, aby udzielić wyczerpującej odpowiedzi w najkrótszym możliwym czasie.
Pamiętaj również, że masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.